Formation CNV
Dans notre formation communication Non violente, théorie fondée par le psychologue Marshall ROSENBERG qui est une approche puissante pour communiquer efficacement et sereinement. Elle permet de mieux se comprendre soi-même et de mieux comprendre les autres.
Elle favorise la responsabilisation et la conscientisation. La C.N.V. nous aide à prendre conscience de nos émotions et de nos besoins, elle nous permet de nous positionner, de ressentir, de choisir véritablement comment nous voulons nous situer dans nos liens avec les autres.
Présentiel INTRA/INTER
3 jours soit 21 heures
4 à 12 personnes
Enjeux et problématiques de la Communication Non Violente en entreprise
En entreprise, la formation à la Communication Non-Violente (CNV) instaure une culture de confiance et d’écoute, véritable moteur de la performance collective. Elle permet à chacun d’adopter une communication fluide et assertive, facilitant l’expression claire, juste et sereine des projets comme des besoins professionnels. Cette approche insuffle une dynamique de feedbacks constructifs et garantit des échanges efficaces. En favorisant l’authenticité et la réciprocité, elle valorise la posture des managers et stimule durablement l’engagement.c
Objectifs pédagogiques de la formation Communication Non Violente
A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Présenter le concept et les outils de la Communication Non Violente selon Marshall Rosenberg
- D’appliquer les intentions et la philosophie de la C.N.V.
- Définir l’auto-empathie
- Passer d’une communication sans conscience à une communication choisie
- Mettre en pratique la méthode OSBD
- Améliorer leur observation et pratiquer l’écoute active
- Sentir et d’exprimer leurs émotions et sentiments
- Identifier leurs besoins
- Accueillir et prendre en considération les émotions et les besoins de l’autre
- Se positionner et de formuler des demandes
Programme de la formation Communication Non Violente en entreprise
JOUR 1 – Introduction aux enjeux et concepts de la Communication Non Violente
- Les intérêts de pratiquer la C.N.V. selon Marshall Rosenberg
- Les origines, valeurs et postulat de la C.N.V.
- La métaphore du chacal et girafe ou comment activer la communication bienveillante
- L’auto-empathie, se centrer à soi pour mieux communiquer aux autres.
JOUR 2 – La démarche OSBD pour mieux communiquer
- OSBD : Observations, je passe de l’interprétation au factuel
- OSBD : Sentiments, je fais le point sur mes émotions
- OSBD : Besoins, ce qui se passe traduit un besoin interne et personnel
- OSBD : Demandes, je fais un pas vers l’autre
Jour 3 – Je et Nous pour s’écouter et écouter l’autre
- Nos visions du monde ou comment j’ai l’empathie de comprendre la vision de l’autre
- Se positionner : La formule J
- Mon dialogue interne : être girafe pour moi-même
- Se positionner : dire oui ou dire non
Modalités de notre formation gestion de conflit en entreprise
Modalités
- Date ou période : à planifier ensemble
- Formation disponible en format inter-entreprises ou intra-entreprise
- Animation en présentiel.
- Lieu : Dans vos locaux, chez Mayéjem à Villeneuve d’Ascq ou un tiers lieux.
- Nous disposons d’une procédure d’orientation des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet.
- Délai d’accès : Inscription à réaliser 3 semaines avant le démarrage de la formation.
- Formation de 3 jours, adaptable sur demande
Un exemple de séquence de notre formation CNV
L’OSBD est un outil pertinent pour communiquer.
Avant de s’y plonger, un préalable est important :
l’auto-empathie.
C’est la capacité à se mettre à l’écoute de soi.
Dans le processus de C.N.V, la capacité à descendre en soi, se regarder et à développer une écoute intérieure est un préalable à la pratique de l’OSBD
Cette formation s’adresse à toute personne désireuse d’améliorer leur façon de communiquer.
Avoir envie de réfléchir sur soi.
Cette formation repose sur de l’expérimentation pratique et demande une volonté d’auto-observation de ses propres modes de communication.
Facilitatrice, Formatrice, Coach
Coach / Formateur / Joueur
Formateur
Chaque formation est sous la responsabilité du responsable pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le(s) formateur(s) désigné(s) par l’organisme de formation.
Besoin de personnaliser le programme ?
Nous adaptons la formation sur mesure en fonction de vos besoins.
Quelques références de formations CNV que nous avons animées
Formation 5 jours : Conjuguer autorité et bientraitance avec la CNV
Depuis 3 ans, dans le Nord, un foyer de vie du secteur médico social a fait le choix de former l’ensemble de ses collaborateurs à la CNV. Une bulle de 5 jours dédiés aux professionnels pour se reconnecter, comprendre les mécanismes de la communication et déjouer les jeux relationnels.
Former les cadres pédagogiques d'une grande école
Communiquer avec les étudiants ce n’est pas toujours simple. Communiquer entre collègues ne l’est pas non plus…. Voilà pourquoi les ingénieurs pédagogiques, enseignants de l’IRTS se sont essayés aux mises en situations, aux jeux créés spécifiquement pour cette formation C.N.V. de 3 jours.
Approche CNV lors de séminaire cohésion
Les séminaires proposent parfois des séquences inspirantes aux participants. Sur la côte, Mayéjem a sensibilisé à l’outil OSBD lors du séminaire cohésion d’une grande entreprise privée. Les collaborateurs sont retourné en entreprise avec des outils concrets, fiches pratiques et visuelles.